Aide

Cliquez sur le lien « Créer un compte » se trouvant en haut à droite sur le site Internet. Remplissez le formulaire et cliquez sur le bouton « Créer mon compte ».

Déjà inscrit ! Vérifiez si vous êtes connecté : vos nom et prénom doivent apparaitre en haut à droite du site Internet. Autrement, connectez-vous via le lien « Connexion ».

Une fois la sélection des produits effectuée, cliquez sur le lien « Valider mon panier » se trouvant dans le menu déroulant en haut à droite.

Sélectionnez votre point de retrait et cliquez sur « Suivant ».

Sélectionnez votre adresse de facturation ou remplissez le formulaire si celui-ci n’est pas encore renseigné, puis cliquez sur « Suivant ».

Vérifiez le récapitulatif de votre commande et enfin cliquez sur « Valider ma commande ». Vous allez alors recevoir un e-mail de confirmation de commande. Vous pouvez aussi retrouver cette dernière dans votre espace personnel (lien « Mon compte » en haut à droite du site).

Chaque fin de mois, vous recevrez par e-mail la facture de l’ensemble des commandes du mois. Pour payer via carte bancaire ou virement, cliquez sur le lien de paiement se trouvant dans l’e-mail ou depuis votre espace personnel via l’onglet « facture ».

Une fois sur la page de paiement, sélectionnez « Paiement par carte bancaire ou virement bancaire » et cliquez sur le bouton « Payer ».

Vous allez alors être redirigé vers la plateforme de paiement du trésor public. Sélectionnez votre mode de paiement : Virement ou Carte bancaire. Puis, suivez les instructions pour procéder au paiement. Concernant le prélèvement bancaire l’authentification se fait via vos identifiants impots.gouv.fr, ou FranceConnect.

Une fois le paiement effectué, vous serrez redirigé vers le site de la Ferme bio de Suscinio, et vous recevrez par e-mail de la part du trésor public le ticket de paiement.